SANGU ITმხარდაჭერის სამსახური
ცოდნის ბაზა
პრინტერები

პრინტერის დამატება Windows-ში

ქსელური პრინტერის დამატება (Windows 10/11)

  1. გახსენით Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners (Windows 10-ში: Settings → Devices → Printers & scanners).
  2. დააჭირეთ Add device / Add a printer or scanner და დაელოდეთ ძებნას.
  3. თუ პრინტერი სიაში გამოჩნდა (სახელი, როგორც წესი, ოთახის ნომერს შეიცავს), აირჩიეთ და დააჭირეთ Add device.
  4. თუ არ ჩანს: The printer that I want isn't listed → Add a printer using an IP address or hostname → შეიყვანეთ პრინტერის მისამართი (მითითებულია პრინტერზე ან გკითხეთ IT სამსახურს).

ბეჭდვის შემოწმება

პრინტერის გვერდზე დააჭირეთ Print a test page.

თუ არ ბეჭდავს

  • შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა პრინტერი და არის თუ არა ქაღალდი; ეკრანზე შეცდომა ხომ არ ჩანს.
  • Printers & scanners → პრინტერი → Open print queue — წაშალეთ გაჭედილი დავალებები და სცადეთ თავიდან.
  • თუ კარტრიჯი/ტონერი დასრულდა, ან ქაღალდი გაიჭედა — გამოგზავნეთ მოთხოვნა კატეგორიით „პრინტერები“ და მიუთითეთ ოთახი და პრინტერის სახელი.

ინსტრუქციამ არ უშველა?
გამოგზავნეთ მოთხოვნა და ტექნიკოსი დაგიკავშირდებათ.

მოთხოვნის გაგზავნა